Veelgestelde vragen

RealGrip is één platform voor vastgoedbeheer: gebouwen en units, huurders en contracten, facturatie en betalingen, onderhoud, inspecties en boekhouding — alles in één omgeving, zodat overzicht en cijfers altijd kloppen.

Je stelt contracten samen uit sjablonen per land (waaronder het officiële ROZ-model), digitaal ondertekenen inbegrepen. Indexering gaat automatisch — inclusief CPI-voorstel — en aflopende contracten krijgen tijdige meldingen.

InspectPro maakt digitale opname- en inspectierapporten op locatie: spraakgestuurd invullen, foto's per onderdeel, sleuteloverdracht en ondertekening op de tablet — het rapport staat direct als PDF in het dossier en het huurderportaal.

Financieel Pro is de volwaardige boekhoudmodule: grootboek, verkoop- en inkoopboek, bank en kas, btw-aangifte, servicekosten-afrekening, vaste activa met afschrijvingen en accountant-exports. De basis zit in het moduletarief; extra administraties en de IFRS-rapportagelaag zijn uitbreidingen.

Ja. Financieel Pro heeft landenpakketten voor Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Spanje — elk met het lokale rekeningschema en de lokale exports (XAF, Intervat, DATEV, FEC, modelo 303/347). De taal van de interface staat daar los van.

Huurfacturen worden automatisch aangemaakt en verstuurd. Huurders betalen via iDEAL of automatische incasso (Stripe of Mollie), herinneringen gaan vanzelf met een betaallink, en de bankkoppeling matcht binnenkomende betalingen aan openstaande facturen.

Huurders zien hun contract, facturen en betalingen, downloaden documenten (zoals inspectierapporten en sleutelbewijzen), melden onderhoud en regelen hun automatische incasso — zonder dat jij ernaar hoeft om te kijken.

Meldingen krijgen een prioriteit en statusflow, je verstrekt opdrachtbonnen aan leveranciers met een uniek nummer, en na uitvoering vloeit de opdracht rechtstreeks als concept-inkoopfactuur het inkoopboek in. Onderhoudscontracten boeken hun termijnen automatisch.

Ja. Iedere klant heeft een strikt gescheiden omgeving, gevoelige gegevens (zoals BSN en toegangscodes) worden versleuteld opgeslagen, rollen en rechten bepalen wie wat ziet, en er draait een onveranderbaar audit-logboek met controleerbare keten.

De volledige omgeving is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans en Papiaments. Iedere gebruiker kiest zijn eigen taal — en die keuze staat los van het land waarin je boekhoudt.

Ja. Per woning voer je de WWS-gegevens in (oppervlakte, WOZ-waarde, energielabel, keuken, sanitair, buitenruimte) en RealGrip berekent de puntentelling, de maximale redelijke huur en het segment: gereguleerd, middenhuur of vrije sector — inclusief een advieshuur voor je verhuurstrategie.

Ja. De Box 3-module bundelt per woning de WOZ-waarde, taxaties en de leegwaarderatio bij verhuurde staat, en zet het fictieve rendement naast je werkelijke rendement uit de verhuur. Zo heb je de cijfers voor je aangifte of fiscalist direct paraat (indicatief; geen fiscaal advies).

Ja. Wij volgen de Nederlandse huurregelgeving — zoals de Wet betaalbare huur, het WWS, de jaarlijkse huurverhogingsmaxima en de CPI-indexcijfers van het CBS — en verwerken wijzigingen in platform-updates, zonder dat jij iets hoeft te installeren. Later breiden we dit per land uit.

Contracten indexeren automatisch op hun indexdatum. RealGrip haalt het actuele CPI-cijfer op en stelt de verhoging voor; jij bevestigt met één klik en huurders ontvangen automatisch de aankondiging. Zo blijf je binnen de wettelijke maxima zonder rekenwerk.

Ja — juist dat is de kracht van RealGrip. Particuliere woningen, bedrijfspanden en gemengde panden (winkel onder, wonen boven) staan in één omgeving, elk met hun eigen contracttype, indexering en btw-behandeling. De btw-splitsing voor gemengde panden rekent RealGrip voor je uit.

Huurders krijgen een eigen portaal: contract, facturen, betalingen en documenten altijd inzichtelijk, onderhoud melden met foto's, en de jaarlijkse huuraanpassing netjes aangekondigd. Dat scheelt jou telefoontjes en geeft huurders vertrouwen.